Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
1. Responsable
AVII PERU S.A.C. (marca "Imprenta de Lima"), RUC 20604890463, domicilio fiscal en Jr. Manuel Ascencio Segura 130, Int. 33, Urb. Santa Beatriz, Lince, Lima. Contacto para temas de datos personales: contacto@imprentadelima.pe.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Cotización o pedido por WhatsApp | Nombre, teléfono, archivos de diseño, distrito o ciudad, datos de entrega | Atender tu cotización, producir y despachar tu pedido |
| Envío por Shalom | Nombre, documento de identidad y teléfono del destinatario | Que el courier entregue el paquete |
| Comprobante de pago | Nombre o razón social, DNI o RUC | Emitir boleta o factura electrónica (obligación tributaria) |
| Navegación (solo si aceptas cookies) | Páginas visitadas, clics, desplazamiento, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y un identificador del navegador | Medir qué páginas funcionan y mejorar la web (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) |
| Libro de Reclamaciones | Los datos que pide el formato oficial: nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y el detalle del reclamo | Registrar y responder tu reclamo o queja (obligación legal) |
El formulario de cotización de esta web no guarda datos: solo arma un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp.
3. Con quién compartimos datos
- Talleres de impresión aliados: solo los archivos y especificaciones necesarios para producir tu pedido.
- Shalom: los datos del destinatario para el envío.
- WhatsApp (Meta Platforms): la conversación se realiza en su plataforma, que puede almacenar datos fuera del Perú (transferencia internacional).
- Google (Google Analytics 4) y Microsoft (Clarity): solo si aceptas las cookies de medición. Procesan datos de navegación en servidores fuera del Perú (transferencia internacional). Clarity graba la interacción con la página de forma anónima y oculta los textos que escribes en formularios.
- Proveedor de hosting y correo: almacena la web y los registros del Libro de Reclamaciones.
- SUNAT: lo que exige la emisión de comprobantes.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad sin tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de pedidos y comprobantes, durante el plazo que exigen las normas tributarias. Los del Libro de Reclamaciones, durante el plazo que exige su normativa. Los archivos de diseño, hasta 6 meses después de la entrega, por si necesitas reimprimir, salvo que pidas borrarlos antes.
5. Cookies y medición
Esta web no usa cookies de publicidad. Con tu consentimiento usa cookies de medición:
- Google Analytics 4 (cookies
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6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a contacto@imprentadelima.pe con tu nombre, una copia de tu documento de identidad y tu pedido. Respondemos en los plazos de la Ley N.º 29733 y su Reglamento (D.S. N.º 016-2024-JUS). Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Seguridad
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